ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИНТЕРНЕТ-САЙТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и защиты информации о физических лицах (далее - Пользователей), пользующихся услугами интернет-сайта www.salonatmosfera.kz (далее – Сайт) и его сервисов, предпринимаемые Товариществом с ограниченной ответственностью «ЖЕТЕКШI (ЛИДЕР)» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на Сайте в сети Интернет по адресу: www.salonatmosfera.kz.

1.4. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1.4.1. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

1.5. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: sales@salonatmosfera.kz с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

1.6. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.salonatmosfera.kz.

1.7. Настоящая Политика применяется только к Сайту www.salonatmosfera.kz. Сайт www.salonatmosfera.kz не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.salonatmosfera.kz

2. ОСНОВНЫЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта www.salonatmosfera.kz. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя, такие как:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номера телефонов;
• почтовый адрес;
• и др.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Оператор — Товарищество с ограниченной ответственностью «ЖЕТЕКШI (ЛИДЕР)», организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.5. Пользователь — любой посетитель Сайта www.salonatmosfera.kz.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных или в иных случаях, требуемых законом).

2.8. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.salonatmosfera.kz.

2.9. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

3.1.1. Законности целей и способов обработки персональных данных.

3.1.2. Добросовестности.

3.1.3. Соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта.

3.1.4. Соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.

3.1.5. Недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.

3.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

3.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

3.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

3.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

3.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

3.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

3.2.8. Осуществления рекламной деятельности.

3.2.9. Исполнение договорных обязательств по купле-продаже товаров на Сайте.

3.2.10. Предоставление консультаций по выбору товаров на Сайте.

3.2.11. Оказание услуг по разработке дизайн-проектов, приобретаемых Пользователем на Сайте.

3.2.12. Организация доставки товаров, купленных на Сайте.

3.2.13. Оказание услуг по индивидуальному изготовлению изделий, приобретаемых Пользователем на Сайте.

3.2.14. Оператор самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

3.2.15. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

3.3. Сбор персональных данных:

3.3.1. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта.

3.3.2. Персональные данные, прямо прописанные в п. 2.1.1. настоящей Политики, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации. Прочие персональные данные, дополнительно предоставляются Пользователем по собственной инициативе

3.4. Хранение персональных данных:

3.4.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами Оператора.

3.4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.4.3. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором между Оператором и Пользователем.

3.5. Передача персональных данных:

3.5.1. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• пользователь выразил согласие на такие действия;
• передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
• передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• в случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.5.2. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.5.3. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.5.4. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.6. Персональные данные пользователя уничтожаются при:

3.6.1. Самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональной страницы.

3.6.2. Удалении Администрацией Сайта информации, размещаемой Пользователем, а также персональной страницы Пользователя в случаях, установленных п.1.4 настоящей Политики.

3.6.3. Достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных.

3.6.4. Удалении Администрацией Сайта информации, размещаемой Пользователем, а также персональной страницы Пользователя в случаях выявления нарушений условий Политики Пользователем.

3.6.5. В случае удаления персональной страницы Администрация Сайта хранит на своих электронных носителях персональные и иные необходимые данные Пользователя в течение необходимого и установленного действующим законодательством Республики Казахстан срока.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь вправе:

4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

4.1.2. Требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

4.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

4.1.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

4.1.5. На судебную защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4.2. Пользователь обязан:

4.2.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

4.2.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА:

5.1. Оператор вправе:

5.1.1. Получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и/или документы, содержащие персональные данные.

5.1.2. В случае отзыва согласия субъектом персональных данных продолжить обработку персональных данных без его согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

5.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

5.2. Оператор обязан:

5.2.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

5.2.2. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

5.2.3. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей.

5.2.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию.

5.2.5. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных.

5.2.6. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

5.2.7. Прекращать передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекращать обработку и уничтожать персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных

5.2.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Лица, скрывшие или предоставившие заведомо ложную информацию о себе, несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.2. Оператор Сайта, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.3. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор Сайта не несет ответственности, если данная персональные данные:

6.3.1. Стали публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

6.3.2. Были получена от третьей стороны до момента их получения Оператором.

6.3.3. Были разглашена с согласия Пользователя.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://salonatmosfera.kz/privacy_policy/

9. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Товарищество с ограниченной ответственностью «ЖЕТЕКШI (ЛИДЕР)»

БИН 221140020500 от 11 ноября 2022 г.

Плательщик НДС. Свидетельство о постановке на регистрационный учет по налогу на добавленную стоимость серии 30001 № 1019425 от 22.09.2023 г.

Общеустановленный режим налогообложения.

Юридический адрес: 050000, Казахстан, г. Алматы, пр-т Жибек Жолы, дом 135, пом. Б25-26

Фактический адрес: 050000, Казахстан, г. Алматы, пр-т Жибек Жолы, дом 135, пом. Б25-26

Банковские реквизиты:

р/счет в АО «Банк ЦентрКредит»:

• № KZ028562203126828021 (KZT)
• № KZ208562203326828408 (RUB)
• № KZ848562203226828307 (EUR)
• № KZ778562203226828239 (USD)

БСК/БИК (SWIFT): KCJBKZKX

БСН/БИН банка: 981141000668

050000, Казахстан, г. Алматы, Алматинский р-н, ул. Богенбай Батыра, д. 156

Руководитель: Генеральный директор — Цветков Алексей Валерьевич

Email: sales@salonatmosfera.kz